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琼山“店小二”给力 经营许可当场发证

中国海口政府门户网站  更新时间:2020-08-02   来源:海口日报  作者:史瑞丽

  本报8月1日讯“想不到当场就能拿到兽药经营许可证,速度真的很快。”日前,琼山区吴其斌兽药店负责人办完经营许可证后感叹。今年来,琼山区强化“店小二”服务意识,完善审批机制,提高办事效率,推进“审批”改“备案”改革,着力优化营商环境。

  琼山区农业农村局畜禽养殖办公室工作人员符小虔介绍,只要经营许可证申请材料符合规定,并签订告知承诺书,当场就给予发证。此外,对林木种子生产经营许可、农作物种子生产经营许可等审批事项实行告知承诺制,申请企业(人)提交申请材料并签订告知承诺书后当场发证。

  “线上业务提交材料规范的,电脑自动审核通过;线下业务材料齐全的,注册官‘即办即结’,当场打印营业执照。”琼山区行政审批服务局党组书记李想介绍,琼山区多措并举,为企业提供贴心服务,建立区领导走访企业制度;依托日月广场党群中心,通过“线上帮办+跑腿代办+现场受理”三种模式,梳理出17项主题式全流程“管家式”服务,实现“一个政府部门都不用跑”能开办企业;职能部门加强对辖区企业、项目的服务保障力度,主动上门为企业排忧解难,发挥“企业秘书”桥梁纽带作用。

  目前,琼山区完成区级9家单位22项审批事项改革,审批改为备案3项,实行告知承诺15项,优化准入服务4项,涉及诊所设置审批、农药经营许可等5个领域,承诺件转为当场发证,截至目前受理告知承诺办件36件。落实“一窗受理”措施,在区政府服务中心办事大厅开设“企业开办综合窗口”,统一办理入口,将企业开办流程环节由4个整合为1个,实现开办时间由20个工作日压缩至1个工作日。

  为提高“一窗受理”工作人员服务意识和服务水平,琼山区举办“一窗受理”文明礼仪培训,特邀海口市文明礼仪宣讲团讲师培训,让“一窗受理”工作人员掌握日常工作中与人沟通的技巧,进一步提升服务水平,方便企业和群众办事。



[录入者:卢欧新]

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